電子チケットでの取り扱い

• ・チケットは電子チケット発券です。
• ・チケットの転売・譲渡はお断りいたします。
• ・ご購入者様のご都合での払い戻し・返金対応はいかなる場合もいたしません
• ・イベント当日、入場時本人確認を行います。いかなる理由があってもご本人以外はご入場いただけません。
• ・ご同伴者様は、必ずご購入者ご本人様と一緒にお越しください。ご同伴者様も本人確認書類をご用意ください。
• ・必ずご自分のチケットに表示されているお座席でご観覧ください。
• ・6歳以上有料。ただし座席が必要な場合は5歳以下でも、1名につき1枚のチケットが必要です。また、5歳以下のお子様で座席が不要な場合、保護者1名につきお子様1名のみ膝上で鑑賞可能です。

特典会

• ・特典会のご参加には、別途特典券の購入が必要となります。
• ・「推しチケット」は特典会への参加を確約するものではございません。
• ・特典券の販売は別途ご案内いたします。

ライブ・イベントの観覧

• ・他のお客様への迷惑となる行為、ライブ・イベントを観覧いただくうえで不適切な行為や発言は禁止です。
• ・会場内にアルコール類の持込み、飲酒をされての入場は禁止です。
• ・酒気帯びと判断した場合には入場をお断りいたします。会場内で発見した場合も退場していただきます。
• ・必ずご自分のチケットに表示されているお座席でご観覧ください。
• ・席の交換は禁止とさせていただきます。
• ・全てのお客様にコンサートを安心してお楽しみ頂く為、過度なジャンプ行為を禁止とし、発見した場合は会場スタッフよりお声がけさせていただきます。
• ・笛、口笛、タイミングを外したコール、必要以上に大きな声でのコールなどにより音を出す行為など、周囲のお客様のご迷惑となる、または演出の妨げとなると判断できる行為は禁止とさせていただきます。
• ・会場内で係員の判断によりご退場いただきます。その際、チケット代などの返金対応は一切ございません。また、今後イベントのご入場をお断りする場合がございます。

うちわ・メッセージボード

• ・うちわ・メッセージボードは装飾を含めて 450mm × 350mmよりも大きいものは持ち込み禁止です。
• ・他の方の視界の妨げにならないようにご使用ください。

フラワースタンド

• ・フラワースタンドをお送りいただく際は各公演のお問合せ先までご連絡ください。
• ・スタンド花をお送りいただく際は底辺(スタンド足部分)が40センチ×40センチ、高さが180センチ以下のものに限らせていただきます。
• ・会場内での設置場所についてはご指定いただけません。

車椅子でご来場の方に関して

• ・車椅子でご来場のお客様は、公演前日までに各公演のお問合せ先までご連絡ください。
• ・なお、どの席種で購入された場合におきましても、公演当日は所定の車椅子スペースでご観覧いただく事となります。予めご了承ください。

本人確認

• ・チケットの転売・譲渡はお断りいたします。
• ・イベント当日、入場時本人確認を行います。いかなる理由があってもご本人以外はご入場いただけません。
• ・ご同伴者様は、必ずご購入者ご本人様と一緒にお越しください。ご同伴者様も本人確認書類をご用意ください。
• ・必ずご自分のチケットに表示されているお座席でご観覧ください。
• ◎本人確認書類
  ・運転免許証
  ・パスポート
  ・顔写真付き住民基本台帳カード（住基カード）
  ・在留カードまたは外国人登録証明書
  ・特別永住者証明書
  ・身体障害者手帳
  ・個人番号カード／マイナンバーカード（通知カードは不可）
  ・顔写真付きクレジットカード
  ・顔写真付き学生証
• ・個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示下さい。
• ・本人確認の際、本人確認書類がご用意いただけない場合、入場いただけませんのでご了承ください。
• ・チケット代の払い戻し対応は致しません。
• ・なお、入場後も会場内でお声がけして再度のご本人確認をさせていただく場合がございます。
• ・ご来場のお客様には、大変お手間をお掛け致しますが、ご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。
• ・入場時、手荷物検査を行う可能性がございます。